Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är företaget som driver denna webbplats; namn och organisationsnummer finns i sidfoten. Frågor om dataskydd besvaras på adressen i slutet av denna sida. Företaget har inte utsett något särskilt dataskyddsombud.

Vilka uppgifter samlas in

Personuppgifter samlas endast in via offertformuläret. Att läsa webbplatsen kräver inga uppgifter och webbplatsen identifierar inte besökare.

• Uppgifter du anger i formuläret: namn, e-postadress och meddelande är obligatoriska; företag, telefonnummer, objektets läge, tjänst och takyta är frivilliga.
• Bilagor du själv skickar: högst fem bilder eller PDF-filer. Bilder kan innehålla uppgifter om din byggnad.
• Tekniska uppgifter vid sändning: din IP-adress och din webbläsares identifieringssträng (user agent). IP-adressen lagras inte i klartext utan som en hash, som endast används för att begränsa antalet inskick. Webbläsarens identifieringssträng lagras som den skickades.

Vad uppgifterna används till

Uppgifterna används för att hantera din förfrågan: bedöma objektet, ta fram en offert och kontakta dig. Grunden för behandlingen är förberedelse av avtal på din begäran (dataskyddsförordningen artikel 6.1 b) — utan dessa uppgifter går förfrågan inte att besvara. Med kryssrutan i formuläret bekräftar du att du har läst denna information; det är inte ett separat samtycke och behandlingen vilar inte på samtycke.

Uppgifterna används inte för profilering, automatiserat beslutsfattande eller marknadsföring. De säljs inte. De lämnas inte ut till utomstående för något annat än att driva tjänsten: leverantörerna nedan behandlar dem endast på företagets uppdrag.

Vem som behandlar uppgifterna

Förfrågningar lagras i företagets eget system och hanteras av de anställda som ansvarar för offerter och arbetsplatser. Uppgifterna överförs inte utanför EU eller EES.

Dessutom skickas en avisering om inskicket till företagets egen e-post, varvid e-postleverantören behandlar meddelandet vid leveransen. Själva förfrågan finns kvar i företagets eget system oavsett om aviseringen kommer fram.

Systemet körs på en server som hyrs av en hostingleverantör, och bilagor lagras i fillagring av samma slag. Dessa leverantörer behandlar uppgifterna endast i den utsträckning som krävs för att driva tjänsten, och inte för egna ändamål.

Säkerhets- och händelselogg

Systemet för en separat händelselogg över vad som gjorts i det: när en förfrågan togs emot, en hash av IP-adressen och webbläsarens identifieringssträng. Loggen används för att förhindra missbruk och för att visa vad som faktiskt skett. Grunden för behandlingen är berättigat intresse (artikel 6.1 f): systemets säkerhet och händelsernas spårbarhet.

Händelseloggen kan inte ändras i efterhand och poster kan inte tas bort ur den — det är just det som gör den till bevis. Loggposterna finns därför kvar när själva förfrågan raderas, och de sparas skilt från förfrågningarnas lagringstid. Loggen innehåller inte ditt namn, din adress, ditt telefonnummer eller innehållet i ditt meddelande.

Hur länge uppgifterna sparas

Om en förfrågan inte leder till någon kund, offert eller något arbete raderas förfrågan och dess bilagor automatiskt 365 dagar efter att den senast handlades. Raderingen sker schemalagt och behöver inte begäras.

Om en förfrågan blir en offert, en kund, ett avtal eller ett arbete ingår förfrågan och de kopior som tagits av dess bilagor i respektive affärs-, avtals- eller bokföringsmaterial. Då sparas de enligt det materialets eget syfte och den lagringstid som gäller för det, inte enligt de 365 dagar som nämns ovan. Olika material har olika tider, och någon gemensam siffra anges inte här.

Du kan begära radering tidigare. Posterna i säkerhets- och händelseloggen finns kvar separat, som beskrivits ovan.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter som finns om dig och att få en kopia av dem. Du kan begära rättelse av felaktiga uppgifter eller radering, och invända mot behandlingen. Vissa uppgifter kan behöva finnas kvar om lagringen är nödvändig för en affärsrelation, ett avtal, bokföring eller någon annan rättslig skyldighet, eller för att göra gällande eller försvara ett rättsligt anspråk; då talar vi om vad som finns kvar och varför. Begäran skickas till adressen i slutet av sidan.

Om du anser att ärendet inte har hanterats korrekt kan du lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten för dataskydd. I Finland är det dataombudsmannens byrå.

Versionen av denna information

Versionen av denna information är 2026-01. När du skickar en förfrågan noterar systemet vilken version du bekräftat att du läst, på vilket språk och när — så att det senare går att veta exakt vilken text du visades.